Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 4dking untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi, dan tanggungjawab pihak kami kepada anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHak Akses Akaun
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
4dking Rangka Undang-Undang 4dking untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi akaun, atau isu undang-undang lain, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan penghapusan data melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami di 4dking.bid untuk respons bertulis.
Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan isu terma penggunaan. Pasukan kami beroperasi setiap hari pada waktu yang ditetapkan dalam portal sokongan.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan di laman 4dking.bid jika anda ingin memfailkan bantahan formal berkaitan keputusan akaun atau pelanggaran terma yang anda percaya telah berlaku.
PENGENDALIAN DATA DAN AKAUN

Cara 4dking Menjaga Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut rangka kerja perlindungan data yang ketat, memastikan maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi SSL. Kami menyimpan rekod transaksi dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa di wilayah yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Laman 4dking.bid menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti. Kami mengesan log masuk luar biasa dan menghantar amaran kepada e-mel berdaftar anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan log aktiviti disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, selepas itu ia dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur penghapusan data dalaman.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel atau borang portal, dan kami akan bertindak balas dalam empat belas hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan undang-undang kami. Proses ini mengambil masa sehingga tiga puluh hari berdasarkan keperluan penyimpanan undang-undang.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami telah mengumpulkan soalan paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma, hak privasi, dan polisi data. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Sebelum membuka akaun, anda perlu bersetuju dengan Terma Penggunaan dan Dasar Privasi kami. Dokumen-dokumen ini menerangkan hak, tanggungjawab, dan syarat penggunaan perkhidmatan 4dking.bid di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi akaun anda.

Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel atau borang aduan di portal 4dking.bid. Kami akan memproses permintaan dalam empat belas hari bekerja dan memberikan laporan data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod perlu disimpan buat sementara waktu untuk mematuhi keperluan undang-undang semasa di wilayah yang berkenaan.

Jika terma dilanggar, kami berhak menggantung atau menutup akaun anda. Baki yang ada akan disemak dan dikendalikan mengikut prosedur dalaman kami, dan anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar.

Ya, akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Sesetengah ciri akaun mungkin tidak tersedia di semua kawasan berdasarkan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Isi borang aduan rasmi di 4dking.bid atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Setiap aduan akan disemak dalam tempoh tujuh hari bekerja, dan kami akan memberikan respons bertulis kepada anda.

Halaman Berkaitan

Daftar Tentang Kami Keberuntungan Malam Soalan Lazim