Rujukan Laman

Terma dan Syarat 4dking untuk Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak, tanggungjawab, dan batasan yang terpakai kepada setiap akaun yang didaftarkan di 4dking, di wilayah yang disokong.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaBahasa Melayu & InggerisAkaun peribadi sahajaTerma mengikat secara sah
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
4dking Terma dan Syarat 4dking untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi 4dking Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan berkaitan hak dan kewajipan akaun anda, pasukan sokongan 4dking sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang boleh anda…

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan berkaitan terma, syarat akaun, dan sebarang isu yang memerlukan penjelasan segera daripada pasukan kami.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Maklum balas akan diberikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Telegram & WhatsApp Hubungi kami melalui Telegram atau WhatsApp untuk mendapatkan respons yang cepat mengenai sebarang persoalan terma, perubahan syarat, atau isu akaun anda.
PENGURUSAN DAN KESELAMATAN

Cara 4dking Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun, rekod transaksi, dan maklumat peribadi anda dengan mengikuti amalan keselamatan yang ketat, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan SSL. Data hanya dikekalkan selama tempoh yang diperlukan mengikut syarat operasi dan keperluan undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

4dking menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk memastikan navigasi lancar dalam akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dipantau melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun. Aktiviti yang mencurigakan akan mencetuskan semakan automatik untuk melindungi dana dan data anda.

Perkongsian Maklumat

Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dalam situasi yang dikehendaki oleh undang-undang atau bagi memproses pembayaran melalui FPX, Touch 'n Go, atau GrabPay.

Permintaan Pindaan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Penamatan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hantar permintaan bertulis kepada kami. Baki wang yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Boost atau FPX setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 4dking berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan tanggungjawab pihak kami. Baca jawapan ini untuk memahami hak anda dengan lebih jelas.

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Notifikasi akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda atau dipaparkan di laman 4dking.bid sekurang-kurangnya 48 jam sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow tertakluk kepada terma dan syarat ini serta dasar privasi pembekal pembayaran masing-masing di wilayah yang disokong.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di 4dking.bid/terms-conditions/. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF daripada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan terma, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi kami melalui e-mel dan baki wang anda akan dikembalikan mengikut prosedur penamatan akaun.

Ya, 4dking berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun yang melanggar terma, termasuk pengesahan identiti palsu, penggunaan akaun berkongsi, atau aktiviti penipuan. Keputusan ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar.

Terma ini ditulis khusus untuk pengguna di Malaysia, di wilayah yang disokong. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada syarat yang berbeza atau mungkin tidak dapat mengakses platform bergantung kepada undang-undang tempatan mereka.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan 4dking melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa lima hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim 4dking App Tentang Kami Guruh